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你真的会管理店面的员工么?

发布时间:2017-12-22 查看数:

    【导语】有美甲加盟店的店主抱怨,为什么店里的员工不服从我的命令,为什么美甲加盟店的生意那么差?其实出现问题,一方面是因为美甲加盟店店长自身能力问题,一方面是因为美甲店管理...

  有美甲加盟店的店主抱怨,为什么店里的员工不服从我的命令,为什么美甲加盟店的生意那么差?其实出现问题,一方面是因为美甲加盟店店长自身能力问题,一方面是因为美甲店管理者对店铺的管理方法欠妥。很多时候,管理者只把目标放在美甲加盟店的营销拓客上,却忽视了员工的管理,例如没有关注员工持续的培训和成长。那么作为美甲加盟店的店长,到底怎样才能得到员工的尊重和信服呢?下面妮欧甲艺美甲就给大家分析一下。

  一、追求极致,严格要求自己

  很多美甲加盟店的店主自己对于服务和技术的要求不高,觉得做到80分就可以了。事实上,作为美甲店店长,你只追求80分的时候,员工只会做到60分。因而员工对于整个店铺来说也没有敬畏之心。对于服务顾客的每一个环节会打折扣,造成顾客整体的体验不够完美,而且很少能够真正打动顾客。所以,美甲加盟店的店主应该严格要求自己,把任何事情尽量做到极致,做到完美。这样,店员在你的影响下,自然也会提高对自己的要求,也会更用心去对待顾客,服务上去了,你还怕美甲店没有客源吗?

  二、要勤奋好学,补充自己的知识库

  对于很多跨界的店主来说,对于美甲行业还是陌生的,更加不懂美甲技术、不懂美甲品牌。这个时候店主不仅要专注的做好店铺的管理工作,还要学习美甲技术的标准,以及如何指导和考核员工。


你真的会管理店面的员工么

  其实妮欧甲艺美甲觉得作为美甲店店主,不但需要了解技术,而且需要了解的比员工更加多、更深、更彻底。因为只有你比员工更加了解,你才有资格去引领她们,才能给出高于员工自己的标准,因为你不能指望所有的员工了解的比市场更专业,只有你有更多的时间和机会去了解到更专业的细节供员工学习和调整。

  三、要做到以身作则,注重细节

  所谓的管理其实是管理好自己,作为美甲加盟店的店长,平时要多注重自身的细节。比如,上班不能迟到,开会不玩手机,上班认真工作等等。一个店大部分的时间是店长在执行,所以店长的言行举止直接影响整个团队的氛围和凝聚力。美甲加盟店的店长们,千万不能忽略每一个细节,因为你们每一个微小的动作都直接影响到员工未来的预期和行为。

  四、给员工带去持续的成长

  无论是在哪一个行业,员工都希望有所成长。在美甲行业也是一样,美甲师希望在你的美甲加盟店学习到更多的东西,自己获得成长进步的机会。毕竟在不同的阶段员工对于自己成长的要求是不一样的,当一个店铺整体的成长速度慢于员工的成长速度的时候,员工就容易觉得自己成长变慢,自己无法学习到更多的东西,这个时候员工如果不能有一个超出预期的工资的话,随时离开的机率是非常大的。所以对于一家美甲店主来说,如何持续的给自己充电然后把这些知识带给员工是非常重要的,还有就是如何把"舞台"搭的更大,让员工有更大的空间去发展也是重中之重。


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